De Wet op het financieel toezicht (Wft) legt financiële dienstverleners een nazorgplicht op.
Ook nadat een contract is afgesloten moet de dienstverlener gedurende de looptijd van een overeenkomst inzake een financieel product de consument tijdig informeren over wezenlijke wijzigingen met betrekking tot dat product. Deze nazorgplicht is in de wet vastgelegd, maar inhoudelijke eisen ontbreken; die open norm zorgt voor veel onduidelijkheid.
Tip anderen