Nederlands: bemiddelaar, conflictbemiddelaar.
Iemand die probeert personen of partijen die een conflict hebben met elkaar in gesprek te brengen om tot een oplossing te komen. Vaak gaat het om situaties waarbij de communicatie verstoord is en de betrokken partijen elkaar wantrouwen.
Doel is ook om een gerechtelijke procedure te vermijden.