Een onderneming die bedrijfsmatig de verhuur van tijdelijke woonruimte op het platform Airbnb ondersteunt en daarbij het beheer van de boekingen van de verhuurder overneemt; men beheert de sleutel.
Vaak wordt ook het onderhoud en andere ondersteuning verzorgd.
Er is in deze branch sprake van wildgroei en soms van ontwijking van bestaande regelgeving.